Pravila privatnosti

1. Uvod

Tvrtka ABC - RENT - Iznajmljivanje šatora, ugostiteljske opreme i ugostiteljstvo (u daljnjem tekstu: "Tvrtka", "mi", "naš", "naš") s poštanskim brojem 10380, adresom Sv. Ivan Zelina, Šulinec 20, OIB 85082754704, MBS 90026454, datum osnivanja 02.01.1997., poštuje vašu privatnost i obvezuje se zaštititi vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i hrvatskim zakonodavstvom.

Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i dijelimo vaše osobne podatke kada koristite našu web stranicu imanjetosca.hr i naše usluge.

2. Podaci koje prikupljamo

2.1 Podaci koje nam izravno pružate:

Ime i prezime
E-mail adresa
Broj telefona
Datum vjenčanja/proslave
Broj gostiju
Dodatne informacije koje nam pružate u kontakt formi ili prilikom rezervacije

2.2 Podaci koje automatski prikupljamo:

IP adresa
Tip preglednika i operacijski sustav
Stranice koje posjećujete na našoj web stranici
Vrijeme i trajanje posjeta
Referral stranice
Kolačići (cookies)

Svrhe obrade osobnih podataka

ProcessingPurposesText

Pružanje usluga: Za izvršavanje rezervacija, organizaciju događaja i pružanje naših usluga
Komunikacija: Za odgovaranje na vaše upite i pružanje podrške
Marketing: Za slanje informacija o našim uslugama (s vašim pristankom)
Pravne obveze
Poboljšanje usluga: Za analizu korištenja web stranice i poboljšanje naših usluga

4. Pravna osnova za obradu

Obrađujemo vaše osobne podatke na temelju:

Pristanka: Za marketing komunikaciju
Ugovorna obveza: Za izvršavanje rezervacija i ugovora
Opravdani interes: Za poboljšanje naših usluga i web stranice
Pravna obveza: Za ispunjavanje zakonskih zahtjeva

Vaše osobne podatke ne prodajemo trećim stranama. Podatke možemo podijeliti samo s:

Pouzdanim partnerima: Catering, dekoracija, cvjetni aranžmani (samo potrebni podaci)
Pravnim vlastima: Kada to zahtijeva zakon
Pružateljima usluga: Hosting, e-mail servisi (pod zaštitom ugovora o povjerljivosti)

Razdoblje čuvanja podataka

Vaše osobne podatke čuvamo sljedeća razdoblja:

Kontakt podaci (kroz kontakt formu)
Rezervacije: Do 7 godina (zakonska obveza)
Marketing pristanak: Do povlačenja pristanka
Web analitika: Do 26 mjeseci

7. Vaša prava

Imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:

Pristup: Možete zatražiti kopiju vaših podataka
Ispravak: Možete zatražiti ispravak netočnih podataka
Brisanje: Možete zatražiti brisanje podataka u određenim slučajevima
Ograničenje: Možete zatražiti ograničenje obrade
Prenosivost: Možete zatražiti prenos podataka
Prigovor: Možete se usprotiviti obradi
Povlačenje pristanka: Možete povući pristanak u bilo kojem trenutku

8. Sigurnost podataka

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka:

SSL enkripcija za sve podatke u prijenosu
Sigurno čuvanje podataka na zaštićenim serverima
Ograničeni pristup podacima samo ovlaštenim osobama
Redovite sigurnosne provjere i ažuriranja

9. Kolačići (Cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje funkcionalnosti i analizu korištenja. Detaljne informacije o kolačićima možete pronaći u našoj Politici kolačića.

10. Promjene Politike privatnosti

Ova Politika privatnosti može se povremeno ažurirati. O značajnim promjenama ćemo vas obavijestiti putem e-maila ili obavješćanja na web stranici.

11. Kontakt

Za pitanja o ovoj Politici privatnosti ili za ostvarivanje vaših prava, možete nas kontaktirati:

E-mail: info@imanjetosca.hr
Telefon: +385 (0)99 616 6188
Adresa: ABC - RENT, Sv. Ivan Zelina, Šulinec 20, 10380 Sveti Ivan Zelina

Nadležno tijelo za zaštitu podataka

Imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) ako smatrate da naša obrada vaših osobnih podataka krši GDPR.

Kontakt AZOP-a: