Zaštita podataka

Zaštita podataka


Zaštita podataka imanjetosca.hr

Dobrodošli u politiku zaštite osobnih podataka imanjetosca.hr. Ova politika će vam pomoći razumjeti kako prikupljamo, koristimo i čuvamo vaše osobne podatke u skladu s GDPR-om.

Posljednja ažuriranja 23. listopada 2025.

Uvod

Imanje Tosca (u daljnjem tekstu: "Tvrtka") s adresom Šulinec 87, 10380 Sveti Ivan Zelina, posvećuje posebnu pažnju zaštiti osobnih podataka svojih korisnika u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i hrvatskim zakonodavstvom. Naša tvrtka se bavi organizacijom vjenčanja, obiteljskih svečanosti i privatnih zabava u predivnom okruženju Prigorja.

Ova politika objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i dijelimo vaše osobne podatke kada koristite našu web stranicu i naše usluge. Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i transparentnosti u rukovanju osobnim podacima.

Korištenjem naše web stranice i usluga pristajete na prikupljanje i korištenje informacija u skladu s ovom politikom.

Vlasnik i kontrolor podataka

ABC RENT - Iznajmljivanje šatora, ugostiteljske opreme i ugostiteljstvo

Matični broj: 90026454

Šulinec 87, 10380 Sveti Ivan Zelina

Email vlasnika: info@imanjetosca.hr

+385 (0)99 616 6188 +385 (0)99 616 6188

Kategorije osobnih podataka koje obrađujemo

Kontakt podaci (kroz kontakt formu)

Ime i prezime, e-mail adresa, broj telefona, poruka s upitom o događaju

Tehnički podaci (automatski prikupljeni)

IP adresa, tip preglednika, operacijski sustav, stranice koje posjećujete, vrijeme posjeta (Google Analytics)

Podaci o pristanku

Postavke kolačića i pristanak na korištenje trackera (cookieConsent, analyticsConsent, marketingConsent)

Svrhe obrade osobnih podataka

Komunikacija s potencijalnim klijentima

Obrađujemo vaše osobne podatke za odgovaranje na upite kroz kontakt formu, pružanje informacija o našim uslugama i komunikaciju o rezervaciji događaja.

Sigurnost web stranice

Koristimo Google reCAPTCHA v3 za zaštitu kontakt forme od spam poruka i automatskih napada.

Analiza korištenja web stranice

Koristimo Google Analytics 4 za analizu korištenja web stranice, poboljšanje funkcionalnosti i razumijevanje korisničkog ponašanja (s vašim pristankom).

Pravne obveze

Obrađujemo podatke za ispunjavanje zakonskih obveza: vodstvo evidencije o klijentima i arhiviranje komunikacije.

Vaša prava prema GDPR-u

Pravo na pristup (članak 15. GDPR-a)

Imate pravo zatražiti potvrdu o tome obrađujemo li vaše osobne podatke i, ako ih obrađujemo, pristup osobnim podacima i sljedeće informacije: svrhe obrade, kategorije osobnih podataka, primatelje ili kategorije primatelja, razdoblje čuvanja, postojanje prava na ispravak, brisanje ili ograničenje obrade.

Pravo na ispravak (članak 16. GDPR-a)

Imate pravo zatražiti ispravak netočnih osobnih podataka koji se odnose na vas. Uzimajući u obzir svrhe obrade, imate pravo zatražiti dopunu nepotpunih osobnih podataka.

Pravo na brisanje (članak 17. GDPR-a)

Imate pravo zatražiti brisanje osobnih podataka u sljedećim slučajevima: osobni podaci više nisu potrebni za izvorne svrhe obrade, povukli ste pristanak na obradu, osobni podaci su obrađivani nezakonito, brisanje je potrebno za ispunjavanje pravne obveze.

Pravo na ograničenje obrade (članak 18. GDPR-a)

Imate pravo zatražiti ograničenje obrade u sljedećim slučajevima: osporavate točnost osobnih podataka, obrada je nezakonita, a vi se protivite brisanju, više nam nisu potrebni osobni podaci, ali ih trebate za sporni postupak, protivili ste se obradi.

Pravo na prenosivost podataka (članak 20. GDPR-a)

Imate pravo dobiti osobne podatke koje ste nam pružili u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu, te imate pravo prenijeti te podatke drugom upravitelju.

Pravo na prigovor (članak 21. GDPR-a)

Imate pravo prigovoriti obradi osobnih podataka koji se odnose na vas, uključujući profiliranje, ako se obrada temelji na opravdanim interesima ili javnim interesima.

Pravo na povlačenje pristanka

Kada se obrada temelji na pristanku, imate pravo povući pristanak u bilo kojem trenutku. Povlačenje pristanka ne utječe na zakonitost obrade na temelju pristanka prije povlačenja.

Razdoblje čuvanja podataka

Vaše osobne podatke čuvamo sljedeća razdoblja:

Kontakt upiti: 3 godine od posljednje komunikacije

Rezervacije događaja: 7 godina (za računovodstvene svrhe)

Newsletter pretplate: do povlačenja pristanka

Tehnički podaci (kolačići): do 2 godine

Sigurnosne mjere

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka:

Tehničke mjere

SSL enkripcija za sve podatke u prijenosu, sigurno čuvanje podataka na zaštićenim serverima, redovite sigurnosne provjere i ažuriranja, antivirusna zaštita i firewall, redovite sigurnosne kopije podataka.

Organizacijske mjere

Ograničeni pristup podacima samo ovlaštenim osobama, obučavanje zaposlenika o zaštiti podataka, ugovori o povjerljivosti s partnerima, redovite provjere sigurnosnih mjera, dokumentirane procedure za rukovanje podacima.

Kako ostvariti svoja prava

Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati:

E-mail: info@imanjetosca.hr

Telefon: +385 (0)99 616 6188

Poštom: Imanje Tosca, Šulinec 87, 10380 Sveti Ivan Zelina

Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana od primitka zahtjeva. Možemo produžiti rok za dodatnih 60 dana ako je potrebno, o čemu ćemo vas obavijestiti.

Nadležno tijelo za zaštitu podataka

Imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) ako smatrate da naša obrada vaših osobnih podataka krši GDPR.

Kontakt AZOP-a:

Agencija za zaštitu osobnih podatakaMartićeva ulica 14, 10000 ZagrebE-mail: azop@azop.hrTelefon: +385 1 4609 000Web: www.azop.hr